Qatar Airways för iPhone

Officiell följeslagarapp för Qatar Airways

Qatar Airways är en gratis livsstilsapp som fungerar som den officiella följeslagarappen för flygbolaget med samma namn. Som ett verktyg för resehantering kan du kontrollera dina flygdetaljer, se erbjudanden som sätesförsäljning eller gå med i deras gratis lojalitetsprogram. Med en strömlinjeformad app-layout erbjuder den flesta flygtjänster till mobila enheter.

Tyvärr har Qatar Airways brist på kundsupportkapacitet för att förbättra användarupplevelsen. De flesta processer är automatiserade men appen misslyckas med att tillhandahålla tjänster som uppdateringar av flyginformation eller passagerarfrågor. Du kan också kolla in Karwa Journey Planner eller Qatar Rail.

Upplev ett av de bästa flygbolagen

Qatar Airways anses generellt sett vara ett av de bästa flygbolagen i världen, med kvalitetstjänster och bra bekvämligheter. Dess följeslagarapp ger teknikintresserade användare många funktioner för att hjälpa dem att bättre njuta av sin upplevelse. Det som skiljer den från andra flygbolagsappar är dess integration med det kostnadsfria medlemsprogrammet Privilege Club, ett belöningssystem för regelbundna flygresenärer. Appen har också kampanjer direkt på sin startsida.

När det gäller design återspeglar appen flygbolagets identitet. Den är strömlinjeformad och låter användare njuta av en mängd innehåll, men understöds av en aktivitetsfält längst ned som riktar sig till användare som vill komma in, göra sina ärenden och vila. Den håller också koll på dina reseplaner och ger snabb åtkomst till dina kontouppgifter.

Tyvärr saknar den responsiv kundsupport, som nämnts ovan. Även om dess robotar är snabba och alltid tillgängliga är det svårt att få skräddarsydda lösningar eftersom det inte finns någon företagsrepresentant som kan hantera problem. Dessutom kan den bli långsam på äldre enheter, även om den är extremt optimerad och smidig för uppdaterade system. Dessutom kan appen visa föråldrad information eller misslyckas med att återspegla flygbokningar.

Bra flygbolag, dålig app

I konceptet är Qatar Airways appen en bra förlängning av flygbolagstjänsten. Layouten är kreativ och övertygande, med en enkel aktivitetsfält längst ner. Den gör till och med Privilege Club tillgänglig för fler användare. Men det finns problem som plågar appens prestanda. Att flyga med Qatar Airways är inte uppe för diskussion, men att använda denna app för att boka flyg är ännu inte det smartaste alternativet.